Extrusora, Máquina de Alimentos para Mascotas

Servicio postventa: support@dragonextruder.com

Una línea de procesamiento automatizado de calidad requiere algo más que transportador, necesita un buen diseño, fabricación profesional, inspección y prueba estrictas, instilación adecuada y soporte técnico y servicio perfectos.

SISTEMA DE SERVICIO

DRAGONS MACHINE cuenta con un completo sistema de servicio para proporcionar a los clientes acceso a nuestro equipo de ingenieros mecánicos, eléctricos y de integración de sistemas para soporte técnico. Todo nuestro personal de servicio atiende a los clientes según el manual de servicio estándar de la empresa' que tiene una regulación clara sobre los principios de servicio, la gestión del servicio, la supervisión del servicio y la evaluación del servicio.

VÍA DE SERVICIO

DRAGONS MACHINE ofrece una gama completa de servicios de preventa, venta y postventa disponibles durante 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año.

Responder a todas las preguntas relacionadas con la máquina
Haga planes de solución para satisfacer los requisitos del cliente
Ofrezca diagnóstico remoto en línea de la máquina, capacitación técnica y actualizaciones técnicas periódicas.
Respuesta rápida para proporcionar solución e instrucción telefónica para resolver el problema.
Servicio in situ si es necesario.

GARANTIA Y APOYOS

DRAGONS MACHINE ofrece una garantía de un año a todas las máquinas vendidas.

Todas las máquinas están completamente montadas y probadas y comprobadas a fondo antes del envío.

Proporcionar servicios de asesoramiento técnico pre-venta, capacitación técnica de mantenimiento y capacitación operativa.

Proporcionar reparación gratuita para las piezas de repuesto principales dentro del período de garantía.

Proporcione actualizaciones y mantenimiento gratuitos para el sistema de software dentro del período de garantía.

Proporcionar mantenimiento técnico y reparación de productos de hardware y software de terceros de acuerdo con el grado de garantía del fabricante de terceros.

Proporcionar mantenimiento de por vida preferencial de todos los equipos, las piezas de repuesto se cobran de acuerdo con el precio de mercado prevaleciente después del período de garantía.